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Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Baïa Food

¿Cuáles son los tiempos de envío?

Realizamos envíos a toda la península en un plazo de 24 a 48 horas laborables. Para las Islas Baleares y Canarias, el tiempo estimado es de 3 a 5 días hábiles.

¿Cómo puedo realizar una devolución?

Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar en su estado original y con las etiquetas correspondientes.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay y opciones de pago fraccionado a través de Klarna.

¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?

En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros para ayudarte a elegir el ajuste perfecto para tu cuerpo.

¿De qué materiales están hechas las prendas?

En Baïa Food nos comprometemos con la calidad. Utilizamos principalmente algodón orgánico, lino de alta calidad y tejidos reciclados para garantizar durabilidad y confort.

¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?

Si tu pedido aún no ha sido procesado en nuestro almacén, podemos realizar cambios. Por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible.